Verantwortungsvolles Spielen

Bei Adventures Beyond Wonderland Live setzen wir uns dafür ein, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Spielen schwerwiegende Folgen für Einzelpersonen und ihre Angehörigen haben kann, weshalb wir verantwortungsbewusstes Spielen sehr ernst nehmen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden oder wenn Sie sich um das Verhalten einer anderen Person sorgen, zögern Sie bitte nicht, uns um Unterstützung zu bitten. Unser engagiertes Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Bedenken zu helfen.

Erkennen von Anzeichen für problematisches Spielen

Problematisches Spielen kann sich auf unterschiedliche Weise äußern, und es ist wichtig, die Warnsignale zu erkennen. Wenn Sie eines der Folgenden erleben, bitten wir Sie, Hilfe zu suchen:

• Sie fühlen sich ängstlich oder niedergeschlagen, wenn Sie nicht spielen können
• Sie haben versucht, Ihre Spielgewohnheiten zu reduzieren, finden es aber schwierig
• Sie geben mehr Geld aus, als Sie sich für Spiele leisten können
• Sie vernachlässigen wichtige Verpflichtungen aufgrund Ihrer Spielgewohnheiten
• Sie fühlen sich isoliert oder ziehen sich von Freunden und Familie zurück

Grenzen setzen

Um ein gesundes Gleichgewicht zwischen dem Spielen und anderen Aspekten Ihres Lebens aufrechtzuerhalten, empfehlen wir, sich selbst Grenzen zu setzen. Dazu gehört:

• Ein Budget festlegen: Entscheiden Sie, wie viel Sie sich jede Woche/Monat/Jahr für Spiele leisten können.
• Zeitlimits setzen: Bestimmen Sie feste Zeiten für das Spielen und halten Sie sich daran.
• Gewinn-/Verlustlimits setzen: Legen Sie maximale Beträge fest, die Sie gewinnen oder verlieren möchten.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, bieten wir den Selbstausschluss als Option an. Das bedeutet:

• Sie können eine vorübergehende oder dauerhafte Sperrung von unserer Plattform für einen bestimmten Zeitraum beantragen
• Wir werden den Zugang zu allen Spielen und Aktionen während dieser Zeit entfernen

Realitätsprüfungen

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten, bieten wir regelmäßige Realitätsprüfungen an:

• Automatisierte Pop-ups erinnern Sie an Ihr verbleibendes Guthaben und die auf Spiele verwendete Zeit
• Sie können auch jederzeit manuell eine Realitätsprüfung anfordern

Unterstützungsressourcen

Wir setzen uns dafür ein, allen unseren Spielern Unterstützung zu bieten. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe bei problematischem Spielen benötigt, kontaktieren Sie bitte:

• GamCare: Eine in Großbritannien ansässige Organisation, die vertrauliche Beratung und Unterstützung für Personen bietet, die mit problematischem Spielen kämpfen.
• National Center for Responsible Gaming (NCRG): Eine in den USA ansässige Organisation, die Ressourcen und Informationen zu verantwortungsbewussten Spielpraktiken bereitstellt.

Adventures Beyond Wonderland Lives Engagement

Bei Adventures Beyond Wonderland Live setzen wir uns dafür ein, verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern und eine sichere Umgebung für alle unsere Spieler zu gewährleisten. Wir:

• Überwachen regelmäßig das Verhalten der Spieler, um problematisches Spielen zu verhindern
• Setzen Maßnahmen zur Erkennung und Verhinderung verdächtiger Transaktionen um
• Bieten Bildungsressourcen und Materialien an, um verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen haben oder Hilfe bei problematischem Spielen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen.